Bienvenido/a a Biga
Biga es el sistema que hace funcionar el restaurante: tomas comandas, las envías a cocina, cobras, emites tickets y facturas, controlas el stock y ves cómo va el negocio. Esta guía es para el primer día.
No hace falta saber nada de tecnología. Si sabes usar un móvil, sabes usar Biga.
Iniciar sesión en el TPV
Por la mañana, una sola vez, se inicia la sesión del dispositivo con email y contraseña. Esto “abre” el TPV para toda la jornada.
Identifícate una vez por la mañana para abrir el TPV.
Después, cada camarero se identifica con su PIN de 4 dígitos para tomar comandas o cobrar — no hace falta volver a poner la contraseña.
El PIN de administrador (6 dígitos) es distinto del PIN de camarero (4 dígitos): el primero da acceso a zonas sensibles (back-office, gestión de caja); el segundo solo identifica quién hace una acción.
Dos entornos, dos trabajos
Biga tiene dos lugares y es importante no confundirlos:
- El TPV (
/tpv) — la pantalla táctil del día a día: plano de mesas, comandas, cobro. La usan camareros y encargado durante el servicio. - El back-office — el panel de administración: carta, equipo, facturación, métricas. Lo usa el admin, normalmente desde un ordenador.
El back-office: la visión de gestión del restaurante.
Puedes pasar de uno al otro con “Configuración” (en el TPV) o “Volver al TPV” (en el back-office).
El primer servicio: orden recomendado
- Configura los datos fiscales (NIF, dirección) — imprescindible antes de emitir tickets. Consulta Configuración.
- Carga la carta — productos, categorías y precios. Consulta La carta.
- Da de alta al equipo y asígnale un PIN. Consulta Trabajadores.
- Abre la caja antes del primer cobro (Gestión de caja).
- ¡Ya puedes abrir mesas y tomar comandas! Consulta El TPV.