Benvingut/da a Biga
Biga és el sistema que fa funcionar el restaurant: prens comandes, les envies a cuina, cobres, emets tiquets i factures, controles l’estoc i veus com va el negoci. Aquesta guia és per al primer dia.
No cal saber res de tecnologia. Si saps fer servir un mòbil, saps fer servir Biga.
Iniciar sessió al TPV
Al matí, una sola vegada, s’inicia la sessió del dispositiu amb email i contrasenya. Això “obre” el TPV per a tot el dia.
Identifica’t una vegada al matí per obrir el TPV.
Després, cada cambrer s’identifica amb el seu PIN de 4 dígits per prendre comandes o cobrar — no cal tornar a posar la contrasenya.
El PIN d’administrador (6 dígits) és diferent del PIN de cambrer (4 dígits): el primer dona accés a zones sensibles (back-office, gestió de caixa); el segon només identifica qui fa una acció.
Dos entorns, dues feines
Biga té dos llocs i és important no confondre’ls:
- El TPV (
/tpv) — la pantalla tàctil del dia a dia: plànol de taules, comandes, cobrament. La fan servir cambrers i encarregat durant el servei. - El back-office — el panell d’administració: carta, equip, facturació, mètriques. El fa servir l’admin, normalment des d’un ordinador.
El back-office: la visió de gestió del restaurant.
Pots passar d’un a l’altre amb “Configuració” (al TPV) o “Tornar al TPV” (al back-office).
El primer servei: ordre recomanat
- Configura les dades fiscals (NIF, adreça) — imprescindible abans d’emetre tiquets. Vegeu Configuració.
- Carrega la carta — productes, categories i preus. Vegeu La carta.
- Dona d’alta l’equip i posa’ls un PIN. Vegeu Treballadors.
- Obre la caixa abans del primer cobrament (Gestió de caixa).
- Ja pots obrir taules i prendre comandes! Vegeu El TPV.