Manual de usuario · Admin / back-office

Configuración general

Datos fiscales, horarios de servicio, IVA por defecto, branding.

Configuración general

En el back-office, en el grupo Configuración, se definen los datos del restaurante. La pantalla tiene tres pestañas: Datos del restaurante, Operativa diaria y Avanzado. Es tarea de admin y normalmente se hace una sola vez, en la puesta en marcha.

La pantalla de Configuración Las tres pestañas de configuración; en Marca están el nombre, el subdominio y el logo.

Datos fiscales e IBAN

En Configuración → Datos del restaurante → Fiscalidad indica la razón social, el NIF/CIF, la forma jurídica y la dirección fiscal (aparecen en los tiques y facturas), el IVA por defecto y el IBAN para transferencias (sale en el pie del PDF de las facturas B2B).

Datos fiscales en Configuración Razón social, NIF, forma jurídica y dirección fiscal: lo que aparece en cada documento.

Los datos fiscales son imprescindibles antes de emitir cualquier tique. Compruébalos bien: salen en todos los documentos legales.

Idioma

En Configuración → Idioma se elige el idioma de la interfaz (Catalán, Castellano o Inglés). Se define una sola vez por restaurante y se aplica a todos los dispositivos y usuarios por igual — no es una preferencia por usuario ni por cuenta.

En la misma pantalla hay una sección aparte de idiomas destino, que sirve para la traducción automática de la carta con IA (el idioma original que escribes es el catalán, y desde aquí indicas a qué idiomas quieres que se traduzca).

Los tiques fiscales, las facturas PDF y los emails se emiten en catalán de momento, independientemente del idioma de la interfaz.

Operativa y horarios

En Configuración → Operativa se definen los horarios de servicio y opciones como el interruptor del KDS (pantalla de cocina sí/no — consulta Cocina y KDS).

Reservas

En Configuración → Reservas controlas cómo funcionan las reservas y, en concreto, la autorreserva de la web pública:

  • Email de avisos de reservas — la dirección donde Biga te envía un correo cada vez que entra una reserva por la web.
  • Máximo de comensales por franja — el tope de gente que la web puede aceptar para la misma hora, para no saturar un servicio.

El detalle de ambos, más el interruptor Reservable online de cada mesa, está en Reservas.

Branding

El logo y las imágenes de la web pública se gestionan en Web pública (consulta La web pública). El logo aparece también en los documentos.

Seguridad

En Configuración → Seguridad puedes:

  • Establecer o cambiar los dos PIN de administrador (6 dígitos cada uno), con el selector PIN Configuración / PIN Gestión de caja:

    • PIN Configuración — abre el back-office (esta zona de configuración).
    • PIN Gestión de caja — abre la apertura y el cierre de caja y el informe Z.

    Para cambiar uno, elige la pestaña, introduce la contraseña de la cuenta y el nuevo PIN. Así puedes dar el PIN de caja a un encargado sin darle acceso a la configuración.

  • Activar la verificación en dos pasos (MFA) con una app de autenticación (código QR + código de 6 dígitos).

La contraseña de la cuenta (el email de inicio de sesión) se cambia desde la pantalla de login del dispositivo, con el enlace “¿Has olvidado la contraseña?” (Biga te envía un correo con un enlace para poner una nueva). Si tienes la verificación en dos pasos activada, primero te pedirá el código.

Opciones avanzadas

En Configuración → Avanzado hay opciones técnicas (tócalas con cuidado):

Pestaña Avanzado: uso de IA, Verifactu y exportar datos Uso de IA del mes, Verifactu y exportación de datos.

  • Uso de IA — consumo de las funciones inteligentes del mes.
  • Verifactu — sistema de comunicación de tiques a la AEAT. Todavía no implementado (plazo para autónomos: 1 de julio de 2027); el interruptor queda preparado.
  • Exportar mis datos — descarga todo el restaurante en CSV (comandas, facturas, clientes, stock, empleados…) en un ZIP. Útil para el gestor o como copia de seguridad (derecho RGPD a la portabilidad). Los enlaces caducan a los 7 días.

Errores comunes

  • El tique sale sin NIF o dirección → completa los datos en Configuración → Fiscalidad.
  • He cambiado el idioma y los tiques siguen en catalán → es el comportamiento actual; solo cambia la interfaz.

¿Aún tienes dudas?

Pregúntaselo a Biga AI dentro de la app o escríbenos desde el Centro de ayuda.

Pedir demo

Ven a verlo funcionando.

Te llamamos en menos de 24 h y te hacemos una demo en directo con los datos de tu restaurante. Sin compromiso, sin tarjeta.

Oferta fundador · 20 primeros restaurantes
−50% de por vida en el plan + instalación gratis

Biga completo: 99 €/mes → 49,50 €/mes, para siempre. Todo incluido, sin permanencia.

O escribe directamente a info@getbiga.com