Què és l’agent d’impressió
Perquè Biga pugui imprimir tiquets a les teves impressores, cal un petit programa (Biga Agent) instal·lat a l’ordinador Windows del local. Funciona en segon pla, arrenca sol amb l’ordinador i es reinicia sol si cal. L’instal·les una vegada per local.
Necessites: un ordinador Windows al local, encès durant el servei i amb internet, amb la impressora de tiquets connectada (USB o xarxa) i instal·lada a Windows.
Instal·lació (recomanada: instal·lador)
- Al back-office, ves a Configuració → Impressores → Agents.
- Prem “Descarregar l’agent” — baixa l’instal·lador (
Biga-Agent-Setup.exe). - Prem “Vincular agent” → “Descarregar configuració (auto)” — baixa el teu
fitxer de configuració (
cz-bridge-provision.json). - Posa els dos fitxers a la mateixa carpeta de l’ordinador del local i executa l’instal·lador (accepta el permís de Windows).
- En segons, l’agent apareix a Agents com a En línia (verd). Ja està.
L’agent es vincula sol amb el fitxer de configuració: no cal teclejar cap codi. El fitxer és d’un sol ús i s’esborra tot sol després.
Donar d’alta la impressora
- Configuració → Impressores → Nova impressora.
- Tria l’agent (l’ordinador que has instal·lat).
- Al camp de la impressora, tria-la del desplegable: Biga ja ha detectat les que tens connectades a aquell ordinador.
- Posa-li el tipus: Cuina (comandes) o Rebut (tiquets de client).
- Desa. Per a la de cuina, Biga ja encamina totes les categories sola —ho pots afinar després a Rutes.
Fes una prova d’impressió i llest.
Si alguna cosa no va
- No surt “En línia”: comprova que l’ordinador estigui encès i amb internet; prova de reiniciar-lo (l’agent torna a arrencar sol).
- No imprimeix: mira que la impressora estigui encesa, amb paper, i amb el tipus correcte (Cuina/Rebut).
- Canviar d’ordinador o reinstal·lar: repeteix la instal·lació; si cal, revoca l’agent antic a Agents → Revocar.