1. Responsable del tratamiento
- Responsable: [NOM I COGNOMS DEL TITULAR] (Autónomo (persona física))
- NIF: [NIF]
- Dirección: [ADREÇA FISCAL COMPLETA]
- Contacto: info@getbiga.com
2. Qué datos tratamos
Tratamos únicamente los datos que nos facilitas de forma voluntaria:
- Formulario de contacto / demo: nombre, correo electrónico, teléfono (si lo indicas) y el contenido de tu mensaje.
- Datos técnicos de conexión: como en cualquier sitio web, el servidor puede registrar datos técnicos (como la dirección IP) con fines de seguridad y funcionamiento.
No pedimos datos especialmente protegidos ni elaboramos perfiles de los usuarios.
3. Con qué finalidad
Usamos tus datos exclusivamente para atender tu solicitud (pedir una demo, resolver una duda o contactar con soporte) y responderte. No los usamos para publicidad de terceros ni los vendemos a nadie.
4. Base jurídica
El tratamiento se basa en tu consentimiento al enviarnos el formulario y en el interés legítimo de responder a tu petición.
5. Durante cuánto tiempo
Conservamos los datos el tiempo necesario para atender tu solicitud y gestionar su seguimiento. Después, se conservan bloqueados durante los plazos legales aplicables y se eliminan.
6. Destinatarios y encargados
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar el servicio nos apoyamos en proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento, entre ellos:
- el proveedor de alojamiento del sitio web;
- Cloudflare, que protege el formulario de contacto frente a bots (servicio Turnstile) y la disponibilidad del sitio.
Si en el futuro incorporamos herramientas de analítica u otros proveedores, actualizaremos esta política y, cuando sea necesario, te pediremos el consentimiento correspondiente.
7. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a info@getbiga.com. Si consideras que no hemos atendido tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente al acceso, la alteración o la pérdida no autorizados.